Cancellation サービスのご解約

Cancellation form 解約申請フォーム

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
各種サービスご解約の手続きは以下のフォームより承ります。
必要事項をご入力いただき、送信してください。申請内容を確認後、担当者よりご連絡いたします。
なお、ご解約申請の際はフォーム下の留意事項を必ずご確認ください。

  • お問い合わせ内容のご入力
  • 入力内容のご確認
  • 送信完了
※データ譲渡には別途費用がかかります。
以下の留意事項をご理解の上、項目にチェックを入れてください。
ドメイン名を廃止する場合
  • ドメイン名の廃止を選択された場合、ドメイン名は抹消されます。
ドメイン名を継続して利用する場合
  • ドメイン名の継続利用を選択された場合、ドメインの管理責任がお客様へ移行いたします。
  • gTLD(.com/.org/.net/.info/.biz)の場合は以下の通り必要情報をお送りいたします。
  • お客様が管理するにあたり、必要となる「Auth-Code(オースコード)」は上記にて入力いただいた「連絡メールアドレス」へお送りいたします。
  • 移管のための事務手数料として、1ドメインあたり11,000円承ります。
【注意】
  • 「解約希望日」が「ドメイン有効期限日」より先付けの場合は有効期限日が解約日となります。ドメインの有効期限日までにレジストラトランスファーを行われない場合はドメイン名は抹消されますのでご注意ください。
  • レジストラトランスファー手続きを行う事による損害、不具合等については一切の責任は負いかねます。
サイトデータを抹消する場合
  • 「サイトデータ処理方法」で抹消を選択された場合、解約日の時点で全てのサイトデータが抹消されます。
サイトデータの譲渡を希望する場合
  • 「サイトデータ処理方法」で譲渡希望を選択された場合、以下のとおりサイトデータを譲渡いたします。
  • サイトデータの譲渡には、著作権譲渡および移行作業のためのご費用を承ります。
  • サイトデータの譲渡方法、譲渡にかかる費用、作業日数などについては別途ご連絡いたします。
【注意】
  • サーバーの解約およびサイトデータの譲渡を行なう事による損害、不具合等については一切の責任は負いかねます。
サポートご解約の場合
  • サポートをご解約される場合、解約日の時点で全てのバックアップデータが削除されます。
  • ご解約以降は、以下のご依頼は全て別途お見積もりとなります。
    • 既存Webコンテンツの修正
    • Webコンテンツの新規作成
    • データ定期バックアップ
    • 基本メール設定
    • WordPress バージョン管理
【注意】
  • バックアップデータの抹消に伴い、ご解約後のデータ復旧は対応不可となります。
  • サポートご解約後の損害、不具合等については一切の責任は負いかねます。

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〒650-0024
神戸市中央区海岸通5 商船三井ビルディング4F

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